Postures & principes design

Les postures disent qui je suis dans un projet. Les principes disent comment je choisis.

Les 4 postures

Quatre rôles pour orchestrer la complexité d’un projet (extrait du Manifeste) :

• Design Strategist : je tisse les liens pour assurer la synchronisation des objectifs à leurs mesures et faire rayonner les pratiques design.
• Design Lover : l’écoute et l’argumentation sont la base du commun ; je crée les rites et rythmes de l’équipe pour remplacer le “faire faire” par le “faire penser”.
• Design Thinker : je crée avec empathie le bon atelier pour transformer chaque problème en opportunité collective.
• Design Maker : j’assure avec méthode et pédagogie la qualité du design produit, de la discovery au delivery, avec l’impact utilisateur pour boussole.

Principes

1. Lier plutôt que séparer

Le métier de designer est d’abord un métier de liens : entre disciplines, personnes, usages, règles et conséquences. Un livrable qui isole une partie du système sans dire ce qu’elle touche est incomplet. Source : le texte « Lier plutôt que séparer ».

2. Rendre lisible sans simplifier

Le cartographe ne supprime pas les routes difficiles : il les rend lisibles. On clarifie la structure, on garde la complexité qui fait le sens. Source : Itinéraires, la carte d’itinéraires.

3. Faire penser plutôt que faire faire

Un atelier réussi laisse au collectif une compréhension partagée, pas une liste de tâches. Les rites et les rythmes servent à penser ensemble. Source : la posture Design Lover.

4. Tourner autour de l’objet avant de trancher

Avant de décider, on regarde le projet sous tous ses angles, on le pèse, on le manipule, on vérifie ses connexions. La décision vient après. Source : la méthodologie de l’objet.

5. Des croyances, pas des certitudes

Une conviction interne est une hypothèse tant qu’elle n’a pas été confrontée au terrain. On la formule, on la teste, on mesure. Source : les cas Purpose, Pillars, Principles et Créer un pôle user research.

6. Mesurer ce que l’on avance

L’impact se prouve : audit chiffré, niveau de preuve d’un constat, RRL et PRL d’une fiction. On dit ce que l’on sait, avec quel degré de certitude. Source : les audits, la recherche atomique, la méthode RRL/PRL.

7. Être éthique est un choix

Une méthode, même systémique, ne rend pas éthique. On demande qui bénéficie, qui paie, et ce que le cadre laisse dehors. Source : « By éthic, by design », l’exemple Yuka.

8. La forme au service du sens

La forme n’habille pas une idée, elle la porte. Une couleur code, une image documente, un mot déplace un cadre. Source : le Préambule, le Bauhaus.